Shareware Tips & Tricks #1

Полезные советы шароварщикам и не только :)

Иногда случается так, что клиенту не удается приобрести ваш продукт (это отлично видно в Plimus BuyNow Monitor или в RegNow | Orders). В моих случаях это чаще всего связано с самыми разными проблемами с кредитными картами (то клиенту не удается ввести верные данные, то вдруг он обнаруживает что баланс на карте = 0, и т.п.). Если вы продаете скринсейверы и подобные мелочи, то о подобных неприятностях можно и нужно забыть. Если же у вас корпоративный софт, или же вы попросту страдаете приступами жадности, можно отправить клиенту письмо-reminder. Собственно, ради опубликовывания шаблона данного письма и был написан этот пост :)

==================================================
Hello,

You recently visited our site regarding the purchase of our ИМЯ_ПРОДУКТА software and may have had difficulties in placing your order.

We are writing you to see if we may answer any questions regarding ИМЯ_ПРОДУКТА, or assist you with your order. If you with to contact us, you may reply to this email or contact us at EMAIL_САППОРТА. We look forward to hearing from you. Thanks.



--
ВАШЕ_ИМЯ
ИМЯ_КОМПАНИИ
САЙТ_КОМПАНИИ

==================================================